Инновации в библиотеках: сборник статей / Российская гос. б-ка, Научно-исслед. отд. библиотековедения; [сост. М.Я. Дворкина, Е.Н. Гусева]. — М.: Пашков дом, 2010. — 132 с. — (Библиотека: новые возможности)

СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие составителей............. 3
Раздел I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БИБЛИОТЕЧНОЙ ИННОВАТИКИ
Е.Н. Гусева. Факторы и условия инновационного развития.............................. 13
Ю.И. Максименко. Творческое мышление как основа инновации (Размышления на тему)........... 22
Е.Ю. Елисина. Инновации и электронная среда библиотек............................................................ 27
Т.В. Майстрович. Компьютерные технологии в библиотеках как инновация....................................... 40
CJE. Шилов. Электронная библиотека как инновационный фактор роста информационного общества........................................ 47

Раздел II. ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ БИБЛИОТЕК
МЛ.Дворкина. Нормативное обеспечение инновационной деятельности библиотек.................... 59
Н.Т. Чуприкова. От управления функциями к управлению бизнес-процессами библиотеки........... 65
Н.И. Размарилова. Управление качеством в библиотеке вуза на основе стандарта ИСО 9001:2000....................... 82
П.С. Романов. Матрица оценки и измерения эффективности библиотечной услуги.......................... 89
Н.С. Редькина. Координация технологических служб как инновация..................................................... 95
АЛ. Таращенко. Обучающий курс по инноватике как пример повышения компетентности специалистов библиотек...... 100
Е.В. Стрелкова. Справочное сетевое издание библиотеки как элемент обратной связи в системе управления распределенными информационными ресурсами...... 108
А.Ю. Онацкая. Инновационная деятельность вузовских библиотек.................................................. 121
Сведения об авторах........................................................ 128