М.Н. Колесникова
Управление персоналом библиотеки: учеб. -практ. пособие / М.Н. Колесникова. — СПб.: Профессия, 2011. — 192 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение.......................................................... 3
РАЗДЕЛ 1. Организационно-правовые основы управления персоналом библиотеки                5
Тема 1.1. Персонал библиотеки как социально-экономическая категория............ 7

  1. Трудовые ресурсы и персонал библиотеки............................................. 7
  2. Структура персонала (штатный состав) библиотеки.............................. 8
Тема 1.2. Субъекты управления персоналом библиотеки...................................... 11
  1. Аппарат управления.................... 11
  2. Руководитель библиотеки.......... 13
Тема 1.3. Управление персоналом в системе управления библиотекой............... 19
  1. Основы системы управления персоналом.............................................. 19
  2. Служба персонала....................... 22
Тема 1.4. Функции системы управления персоналом библиотеки........................ 24
  1. Управление трудовыми ресурсами......................................................... 24
  2. Социальное управление.............. 55
  3. Нормативно-правовое обеспечение........................................................ 74
    4. Литература..................................................... 81
РАЗДЕЛ 2. Психологические основы управления персоналом библиотеки........ 83
Тема 2.1. Стиль и методы управления персоналом библиотеки............................ 85
  1. Стиль управления....................... 85
  2. Тендерные аспекты стиля управления.................................................... 87
  3. Методы управления.................... 96
Тема 2.2. Организационное поведение сотрудников. Стиль делового общения... 101
  1. Сущность организационного поведения.............................................. 101
  2. Этика деловых отношений....... 104
  3. Формы делового общения....... 108
Тема 2.3. Мотивация трудовой деятельности....................................................... 115
  1. Теории мотивации..................... 115
  2. Организационные и морально-психологические меры мотивации.... 123
  3. Проблемы мотивации персонала библиотеки...................................... 126
Тема 2.4. Коллектив как высшая стадия развития персонала.............................. 129
  1. Особенности трудового коллектива..................................................... 129
  2. Формальные и неформальные группы................................................. 131
  3. Социально-психологический климат коллектива................................ 135
Тема 2.5. Конфликты и стрессы в библиотечном коллективе............................. 138
  1. Природа конфликтов................ 138
  2. Типология конфликтов............. 139
  3. Управление конфликтами........ 142
  4. Моббинг..................................... 145
  5. Стресс......................................... 147
Литература................................................... 149
Приложения................................................. 151
Приложение 1. Сведения о специалистах библиотеки.......................................... 152
Приложение 2. Штатное расписание ………………………………………………153
Приложение 3. Лист собеседования при приеме на работу................................... 154
Приложение 4 . Анкета при приеме на работу....................................................... 155
Приложение 5. Примерная структура текста трудового договора...................... 159
Приложение 6. Приказ (распоряжение) о приеме работника на работу............... 160
Приложение 7. Примеры записей в трудовой книжке.......................................... 162
Приложение 8. Примерный перечень показателей для оценки работников........ 163
Приложение 9. Форма оценочного листа работника............................................. 165
Приложение 10. Аттестационный лист...... 167
Приложение 11. Образец плана карьеры... 169
Приложение 12. Примерный план становления в должности............................... 170
Приложение 13. Приказ (распоряжение) о прекращении (расторжении) действия трудового договора с работником (увольнении)................ 173
Приложение 14. Извлечение из Общероссийского классификатора управленческой  документации (ОКУД) ОК 011 -93. Класс 0200000 "Организационно-распорядительная документация". Утвержден и введен в действие постановлением Госстандарта РФот  30 декабря 1993 г. № 299 (с изм. и доп. 1999-2004 гг.).......................................... 175
Приложение 15. Документация по управлению персоналом................................ 177
Приложение 16. Примерный текст должностной инструкции заведующего сектором библиотеки................ 179
Приложение 17. Примерный текст должностной инструкции библиотекаря отдела обслуживания................ 183
Приложение 18. Требования к освещенности рабочих мест................................ 187
Приложение 19. Размеры площадей служебных помещений............................... 188
Приложение 20. Способы визуального изменения объема помещений.............. 189


Додаткову літературу за темою ви знайдете в ЕК бібліотеки за такими предметними рубриками:
   - врегулювання конфліктів
   - бібліотечний менеджмент
   - бібліотечні кадри