ВВЕДЕНИЕ................................................................................................................................................................................................5
Глава 1. Зарождение концепции менеджмента в библиотечном деле России...............................................................................................7
Три этапа развития.....................................................................................................................................................................................7
Причины и следствия применения менеджмента в управлении библиотекой................................................................................................8
Резюме....................................................................................................................................................................................................12
Глава 2. Формирование методологических основ библиотечного менеджмента..........................................................................................13
Определение сущности............................................................................................................................................................................13
Эволюционное развитие менеджмента......................................................................................................................................................14
Значение менеджмента в управлении современной библиотекой...............................................................................................................18
Резюме....................................................................................................................................................................................................23
Глава 3. Диверсификация библиотечного менеджмента.............................................................................................................................26
Классификация как метод менеджмента...................................................................................................................................................26
Типология................................................................................................................................................................................................30
Резюме...................................................................................................................................................................................................39
Глава 4. Типологические характеристики маркетинга в системе управления библиотечной деятельностью................................................40
Эволюция маркетинга в библиотечном деле России.................................................................................................................................40
Библиотека в системе некоммерческого маркетинга.................................................................................................................................59
Элементы комплекса маркетинга в библиотеке.........................................................................................................................................71
Резюме...................................................................................................................................................................................................76
Глава 5. Стратегическое управление современной библиотекой................................................................................................................78
Сущность и значение стратегического управления...................................................................................................................................78
Компоненты реализации стратегии............................................................................................................................................................88
Управление инновационными процессами................................................................................................................................................90
Резюме...................................................................................................................................................................................................95
Глава 6. Основы управления проектами в библиотечной деятельности.....................................................................................................96
Особенности проектной деятельности......................................................................................................................................................96
Федеральные целевые программы..........................................................................................................................................................99
Классы проектов...................................................................................................................................................................................103
6.4. Жизненный цикл проекта.................................................................................................................................................................110
Резюме.................................................................................................................................................................................................126
Глава 7. Общая теория систем в приложении к библиотечному менеджменту.........................................................................................128
Развитие концепции системного подхода...............................................................................................................................................128
Теория систем в отечественном библиотековедении...............................................................................................................................131
Централизация библиотечной сети и системный подход.........................................................................................................................136
7.4. Сложность систем управления библиотекой.....................................................................................................................................139
Резюме.................................................................................................................................................................................................145
Глава 8. Организационные характеристики современного системного подхода.......................................................................................147
Сущность новой системной парадигмы..................................................................................................................................................147
Структура библиотеки как активной системы...........................................................................................................................................147
Библиотека в концепции ситуационного подхода....................................................................................................................................168
Резюме.................................................................................................................................................................................................173
ЗАКЛЮЧЕНИЕ......................................................................................................................................................................................174