02 ОГЛАВЛЕНИЕ Введение...................................................................................................................3 ГЛАВА 1. Роль руководителя в современной системе управления библиотекой ..........7 1.1. Менеджер - профессиональный руководитель.......................................................7 1.2. Управленческий труд в библиотеке и функции менеджера...................................16 ГЛАВА 2. Личность руководителя библиотеки ...........................................................27 2.1. Характеристики руководителя библиотеки ...........................................................27 2.2. Руководство и лидерство ...................................................................................40 2.3. Стиль работы руководителя ................................................................................43 2.4. Самоменеджмент современного руководителя библиотеки...................................52 ГЛАВА 3. Руководство коллективом библиотеки ........................................................64 3.1. Изменяющийся характер функции управления персоналом..................................64 3.2. Особенности библиотечного коллектива ..............................................................68 3.3. Малая социальная группа как компонент библиотечного коллектива ....................71 3.4. Организационная культура библиотеки ...............................................................76 ГЛАВА 4. Основы управленческого общения……......................................................85 4.1. Этика деловых отношений ..................................................................................85 4.2. Психология конфликтов и стрессов......................................................................93 4.3. Деловые контакты библиоменеджера ................................................................108 Заключение. ...........................................................................................................132 Литература..............................................................................................................134 Додаткову
літературу за темою ви знайдете в ЕК бібліотеки за такими предметними
рубриками: - бібліотечна етика - бібліотечний менеджмент - управління бібліотекою |