> Способи подолання емоційних бар`єрів у діловому спілкуванні.л-ру на реферат, дисципліна етика діловго спілкування.
1.
17
Е88
Етика та психологія ділових відносин [Текст] : навч. посіб. / за ред. Т.Є..Андрєєвої. – Х. : Бурун Книга, 2004. – 144с.
2.
811.161.2
К90
Культура фахового мовлення [Текст] : навч. посіб. – Чернівці : Книги -ХХI, 2006. – 496с. – [Рекомендовано МОН України].
3.
808
А16
Абрамович, С.Д. Мовленнєва комунікація [Текст] : підручник / С. Д. Абрамович, М. Ю. Чікарькова. – К. : ЦНЛ, 2004. – 472с.иторією та загалом проблемами спілкування.
4.
378
А43
Вишпольська, В.Ф. Шляхи підвищення ефективності ділового спілкування [Текст] / В. Ф. Вишпольська // Актуальні проблеми гуманітарних та природничих наук. – 2006. – С. 144-146.
5.
Гаміна, Т.С. Ефективне ділове спілкування як умова формування привабливого іміджу особистості [Текст] / Т. С. Гаміна // Соціальна педагогіка: теорія та практика. – 2011. – №2. – С. 31-38.
6.
17
Г75
Грабінський, П.М. Етика ділового спілкування [Текст] : конспект лекцій / П. М. Грабінський, В. Д. Павлюк, І. М. Кравець. – Хмельницький : ХНУ, 2006. – 207с.
7.
37
П24
Доброжанская, В.В. Цинизм как психолого-педагогическая проблема [Текст] / В. В. Доброжанская // Педагогіка і психологія в контексті гуманізації освіти. – 2007. – С. 26-27.
8.
17
Д69
Доронина, М.С. Культура общения деловых партнеров [Текст] : учеб. пособие / М. С. Доронина. – Х. : ИД "ИНЖЕК", 2003. – 192c.
9.
811.161.2
К56
Коваль, А.П. Культура ділового мовлення . Писемне та усне ділове спілкування [Електронний ресурс] / А. П. Коваль. – К. : Вища школа, 1977. – 296с.
10.
37
К72
Костриця, Н.М. Методика навчання студентів спілкування в управлінській діяльності [Текст] : навч. посіб. / Н. М. Костриця, В. І. Свистун, В. В. Ягупов. – К. : ЦНЛ, 2006. – 272с. –
11.
17
М18
Малахов, В.А. Етика спілкування [Текст] : навч. посіб. / В. А. Малахов. – К. : Либідь, 2006. – 400с.
12.
Моргун, В.Ф. Наклеп як багатовимірне етико-психологічне явище [Текст] / В. Ф. Моргун // Практична психологія та соціальна робота. – 2007. – №1. – С. 60-65.
13.
159.9
О-21
Обозов, Н.Н. Психология работы с людьми. Советы руководителю [Електронний ресурс] : учеб. пособие / Н. Н. Обозов, Г. В. Щекин. – 6-е изд., стер. – К. : МАУП, 2004. – 228с. – ил.
14.
159.9
О-75
Осовська, Г.В. Комунікації в менеджменті [Звукозапис] : навч. посіб. / Г. В. Осовська. – К. : Кондор.
15.
35.077
П14
Палихата, Е.Я. Культура наукового і ділового мовлення [Електронний ресурс] / Е. Я. Палихата. – Тернопіль : ТерноГраф, 1998. – 172с.
16.
81
А43
Пеливан, О.К. Понятие вежливости в историческом аспекте [Текст] / О. К. Пеливан // Актуальні проблеми філології та перекладознавства. – 2009. – Вип.4. – С. 165-166.
17.
811.161.2
П43
Погиба, Л.Г. Українська мова фахового спрямування [Текст] : підручник / Л. Г. Погиба, Т. О. Грибіниченко, Л. М. Голіченко. – К. : Кондор, 2011. – 352с.
18.
Примаченко, Н.М. Маркетингова культура при діловому спілкуванні [Текст] / Н. М. Примаченко // Актуальні проблеми економіки. – 2005. – №2. – С.
19.
17
С28
Седова, Л.Н. Переговоры как способ коммуникации в бизнесе [Текст] : учеб. пособие / Л. Н. Седова. – Харків : ХНЕУ, 2009. – 324с.
20.
811.161.2
С47
Сліпушко, О. Українська мова й етапи кар`єри ділової людини [Текст] : Знання державної мови - запорука ділового успіху / О. Сліпушко. – К. : Крамниця, 1999. – 200с.
21.
395
Т41
Тимошенко, Н.Л. Корпоративна культура: діловий етикет [Текст] : навч. посіб. / Н. Л. Тимошенко. – К. : Знання, 2006. – 391с. – ("Вища освіта ХХI століття").
22.
316.6
Т80
Трухін, І.О. Соціальна психологія спілкування [Текст] : навч. посіб. / І. О. Трухін. – К. : ЦНЛ, 2005. – 336с.
23.
Уралова, Л. Психологічні аспекти спілкування [Текст] / Л. Уралова // Страхова справа. – 2010. – №1. – С. 60.
24.
17
Х65
Хміль, Ф.І. Ділове спілкування [Текст] : навч. посіб. / Ф. І. Хміль. – К. : Академвидав, 2004. – 280с. – [Рекомендовано МОН України].
Додатково радимо Вам звернутись до БД “Електронний каталог” на сайті НБ ХНУ- рубрика “Ділове спілкування”
http://toplutsk.com/articles-article_393.html
Подолання комунікативних бар`єрів в управлінському спілкуванні
http://wikiosvita.tneu.edu.ua/index.Психологія спілкування
http://pidruchniki.ws/16070314/menedzhment/komunikatsiyni_baryeri_shlyahi_podolannya
Комунікаційні бар`єри і шляхи їх подолання
|
|
